Erfolg durch Ethnic-Marketing - Die türkische Zielgruppe -

Die Marktverhältnisse im deutschen Handel haben sich deutlich verschoben. Der Einzelhandel leidet unter der Nachfragemacht des Kunden. Damit nicht genug. Die zunehmende Individualisierung zerlegt die Nachfrage in zahlreiche „Einzelteile“.
Das Mainstream-Marketing hat ausgedient. Heute müssen verstärkt auch solche Zielgruppen umworben werden, die in der Vergangenheit kaum Beachtung gefunden haben. Derartige „Special-Interest-Groups“ von heute sind z.B. Studenten, Behinderte oder auch Homosexuelle. Die Gruppe der Ausländer hingegen wurde sicherlich wahrgenommen, jedoch aufgrund der schwierigen Marktbearbeitung meist vernachlässigt. Diese Zielgruppe galt weitläufig als geizig und wenig finanzstark.

Diese Meinung ist völlig unsinnig, was mittlerweile auch etliche Mainplayer der deutschen Wirtschaft eingesehen haben. Wie in den USA nutzen einige Hersteller das Ethnic-Marketing zum Aufbau eines eigenen Marktsegmentes.In Deutschland wird Ethnic-Marketing in erster Linie im Zusammenhang mit türkischen Kunden umgesetzt.
Die aktuelle Studie „Erfolg durch Ethnic-Marketing“ basiert auf grundlegende Desk-Resarch-Daten sowie auf einer umfangreichen Verbraucherbefragung aus dem Jahre 2004. Sie weist auf die Möglichkeiten, aber auch auf die Risiken des Ethnic-Marketing hin.

Wussten Sie, dass die türkischen Kunden eine positivere Einstellung zur Werbung haben als die deutschen?

Wussten Sie, dass die türkischen ein höheres Marken- und Qualitätsbewusstsein haben als die deutschen? Trotz Aldi.

Wussten Sie, dass die türkischen Kunden hinsichtlich der Elektronic-Geräte besser ausgestattet sind als die deutschen?

Wussten Sie, dass in 80,3 % aller türkischen Haushalte ein PKW vorhanden ist? In deutschen Haushalten beträgt der Wert lediglich 75%.

Wussten Sie, dass für den türkischen Kunden das Fachgeschäft die beliebteste Einkaufsstätte ist?

Wussten Sie, dass der türkische Verbraucher sehr fachhandelstreu ist?

Der türkische Verbraucher wäre somit die ideale Zielgruppe für den Facheinzelhandel, wenn da nicht die schwierige Marktbearbeitung wäre.
Will man den türkischen Kunden für sich gewinnen, dann müssen gewisse Eigenarten und Vorlieben beachtet werden.

Sichern Sie sich mit der aktuellen Studie „Erfolg durch Ethnic-Marketing“ die notwendigen Informationen für eine erfolgreiche Marktbearbeitung.

Mit der Trendstudie „Erfolg durch Ethnic-Marketing – die türkische Zielgruppe“ erhalten Sie die wichtigsten Marketing-Informationen. Lernen Sie die sozio-ökonomische Struktur der Ausländer kennen. Lesen Sie, was der türkische Verbraucher wirklich denkt, wie er einkauft. Definieren Sie mit den neuen Markt- und Verbraucherdaten und den umfangreichen Strategieüberlegungen Ihre persönliche Erfolgsposition in diesem zukunftsträchtigen Marktsegment.
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1. Wunderwaffe Ethnic-Marketing?

2. Ausländer auf Integrationskurs
2.1. Wer ist ein „Ausländer“?
2.2. Ausländer kamen als Arbeitskräfte
2.3. „Gastarbeiter“ werden heimisch
2.4. Ausländerrecht im Auf und Ab der Konjunktur

3. Ausländer in Deutschland – die unterschätzte Marktmacht
3.1. Eine Bevölkerungsgruppe im Wandel
3.2. Schulbildung
3.3. Probleme auf dem Arbeitsmarkt
3.4. Gar nicht so leere Haushaltskassen

4. Leben zwischen den Kulturen
4.1. Nachfrager wachsen nach
4.2. Wohnverhältnisse im Aufwind
4.3. Gretchenfrage Religion
4.4. Rückkehrwunsch hält sich in Grenzen
4.5. Immer mehr deutsche Staatsbürger ausländischer Herkunft
4.6. Parteimitgliedschaft: Nein danke!
4.7. Geborgen im Netzwerk

5. Nachgefragt: Wo, warum und was kaufen Ausländer?
5.1. Design der Befragung
5.2. Hintergründe zur Stichprobe
5.3. Offen für Kaufimpulse
5.4. Nicht zufrieden mit der Handelswerbung
5.5. Gehversuche im www-Netz
5.6. Kritische Verbraucher von Lebensmitteln
5.7. Möbelkäufer mit Preisleistungsgefühl
5.8. Körperbewusste Verbraucher mit begrenztem Budget
5.9. Bekleidung für preisbewusste Verbraucher
5.10. Das Auto: Statussymbol für den türkischen Mann

6. So sichert Ethnic-Marketing Umsatzerfolge
6.1. Werbung: Im O-Ton treffsicher
6.2. Verkaufsgespräche: Mitarbeiter, denen vertraut wird
6.3. Sortiment: Produkte gegen das Heimweh

7. Ethnic-Marketing in der Praxis
7.1. Heimatgefühl in Pferdestärke: Fiat Tofas
7.2. Essen wie „bei Muttern“: Metro AG
7.3. „Unser Europameister“: Ford Werke AG
7.4. Von Türken für Türken: Vaybee! AG

8. Handelsmarketing für türkische Verbraucher
8.1 Das Wissen um die Bedürfnisse entscheidet über den Erfolg
8.2 Die türkische Zielgruppe – Marktsegmentierung
8.3 Empfehlungen zur Produktdifferenzierung
8.4 Empfehlungen zum Service
8.5 Empfehlungen zur Preispolitik
8.6 Empfehlungen zu den Konditionen
8.7. Empfehlungen zur Werbung



Literaturverzeichnis




Anhang:
Fragebogen und Auswertungstabellen der Befragung türkischer Konsumenten

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