Expertise: Ergebnisverzerrungen durch Stichprobenausfälle

Expertise zur Stichprobenrepräsentativität und Zuverlässigkeit von Befragungsergebnissen. Es wird dem Problem der Stichprobenausfälle nachgegangen und aufgezeigt, bei welchen Erhebungsmethoden Ausfälle zu erwarten sind, in welcher Höhe sie auftreten und wie diesen Phänomenen zu entgegnen ist.
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1. Einleitung

1.1 Ziel der Expertise
1.2 „Kein Interesse“ und „Weiß nicht“ oder: Warum Daten fehlen können
1.2.1 Fehlende Werte bei der Stichprobenziehung (Noncoverage)
1.2.2 Interview-Ausfall (Unit-Nonresponse)
1.2.3 Partial-Nonresponse (nicht verwertbare Interviews)
1.2.4 Antwortverweigerung von Einzelfragen (Item-Nonresponse)

2. Repräsentativität und Stichprobenziehung: Fehlende Werte durch Nicht-Erreichbarkeit

2.1 Der Begriff der Repräsentativität: ein Gütesiegel mit Tücken
2.2 Wann droht Gefahr durch fehlende Werte?
2.3 Zufall oder Quote: Die Kunst, eine Stichprobe zu ziehen
2.3.1 Zufallsziehung
2.3.2 Quotenziehung
2.4 Exkurs: Das ADM-Design
2.5 Befragungen von Eigenkunden im Finanzdienstleistungsbereich
2.6 Ausschöpfungsquoten nach Befragungsmethoden
2.6.1 Telefonische Befragungen
2.6.2 Face-to-Face-Befragungen
2.6.3 Schriftliche Befragungen

3. Fehlende Werte bei der Stichprobenziehung durch apriorische Verweigerung

3.1 Die Schuldfrage, oder: Müssen die Forscher sich für geringe Ausschöpfungen schämen?
3.2 Der Verweigerer: Was wissen wir über ihn?
3.2.1 Demographische Variablen
3.2.2 Sozioökonomische Variablen
3.2.3 Veränderungen der Ausschöpfungsquote über die Zeit
3.2.4 Psychologische Merkmale

4. Item-Nonresponse: Fehlende Werte in Einzelfragen

4.1 Ursachen
4.2 Verweigerung von soziodemographischen Angaben
4.2.1 Einkommensverweigerung nach Erhebungsform
4.2.2 Soziodemographische Struktur von Befragten, die Einkommensangaben Verweigern
4.2.3 Verweigerung des Haushaltsnettoeinkommens
4.2.4 Verweigerung des persönlichen Vermögens

5. Was tun bei geringer Ausschöpfung? Ausschöpfung steigern

5.1 Ausschöpfungsquote steigern
5.1.1 Postalische Befragungen (Fragebogen)
5.1.2 Telefonische Befragung
5.1.3 Face-to-Face-Interviews
5.2 Verweigerungsraten bei einzelnen Fragen reduzieren
5.3 Statistischer Fehlerausgleich

6. Literatur
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