Kundenbeziehungsmanagement entscheidet den Wettbewerb in der GKV Repräsentativbefragung von Versicherten der GKV und der PKV zum Status Quo des Kundenbeziehungsmanagement im deutschen Krankenversicherungsmarkt
/ Die Studie wurde wissenschaftlich von der Fachhochschule für Technik und Wirtschaft Berlin (FHTW Berlin) durch Frau Prof. Brigitte Clemens-Ziegler und H Schwerpunkte: Health insurance
|
2007 |
450,00€ |
Service Check von Online-Dienstleistungen der gesetzlichen Krankenkassen Repräsentativuntersuchung der Online-Dienstleistungen, die den Kunden und Neukunden gesetzlicher Krankenkassen auf den Internetseiten ihrer Krankenkasse angeboten werden
/ Aussagefähige Erkenntnisse zur Nutzung des Online-Kanals im Kundenbeziehungsmanagement für die verschiedenen Kassenarten, Größe Schwerpunkte: Health insurance
|
2007 |
325,00€ |
Performance Ratio Benchmarking in UK Accident & Health Insurance 2007 Loss, expense and combined ratio figures for the top 10 UK accident and health insurers GWP data for the top 10 UK accident and health insurers / / Schwerpunkte: Health insurance
|
2007 |
1.695,00$ |
UK Critical Illness and Income Protection 2007 This report provides a comprehensive analysis of the individual Income Protection and individual Critical Illness Insurance markets / Assesses the factors that have driven these markets to their current levels and forecasts premium income growth in the individual protection market / Looks at the Inc Schwerpunkte: Health insurance
|
2007 |
2.795,00$ |
UK Private Medical Insurance 2005 The latest data and market research, including information on GEP, policyholder numbers, premium costs and underwriting profitability
/ Information on GWP growth in the individual sector, and on the methods being used to bring down personal policy premiums
/ Insight into the competitive performanc Schwerpunkte: Health insurance
|
2006 |
2.795,00$ |
Der Versicherungsmarkt für die Zielgruppe Beamte Beamte, eine Zielgruppe für die Versicherer? Dieser Frage wurde in dieser Zielgruppen-Untersuchung nachgegangen.
Es wurden umfangreiche Informationen über die Beamten - als Teilgruppe des öffentlichen Dienstes - allgemein und insbesondere im Hinblick ihres Finanz- und Versicherungsverhaltens eruier Schwerpunkte: Retirement provisions / Pension fundsLife insurance , Health insurance
|
2005 |
750,00€ |
Health Care Monitoring 2005 Analyse des Patienten- und Verbraucherverhaltens im Gesundheitsmarkt / Segmentierung des Gesundheitsmarktes („Gesundheitstypologie“) / Zielgruppenanalysen nach Indikationsbereichen und Präparaten / Präferierte Einkaufsstätten für OTC-Produkte und freiverkäufliche Arzneimittel / Schwerpunkte: Health insurance
|
2005 |
2.900,00€ |
Kundenzufriedenheit und -bindung im Urteil der Versicherten von Krankenkassen/-versicherungen Ausschlaggebende Gründe für die Wahl der Krankenkasse / Zufriedenheitsniveau bei der Wahrnehmung zum Leistungsumfang, -angebot sowie bezogen auf den gebotenen Service und die Beratung / Engagement, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter / Kontakthäufigkeit, Information und Kommunikati Schwerpunkte: Health insurance , CRM / Customer relations
|
2005 |
40,00€ |
Private Health Insurance: Global Industry Guide Contains an executive summary and data on value, volume and segmentation / Provides textual analysis of the industry's prospects, competitive landscape and leading companies / Covers Global, European, Asia-Pacific & 11 individual country markets / Includes a five-year forecast of the industry / Schwerpunkte: Health insurance
|
2004 |
795,00$ |
Health Care Monitoring 2004 Analyse des Kundenverhaltens im Selbstmedikationsmarkt / Segmentierung des Selbstmedikationsmarktes ("Gesundheitstypologie") / Marktpotenzialanalyse Selbstmedikation (auch im Längsschnitt) / Zielgruppenanalysen nach Indikationsbereichen und Präparaten / Präferierte Einkaufsstätten für OTC-Produkte u Schwerpunkte: Health insurance , Pharmaceuticals / Medicines
|
2004 |
2.900,00€ |
Krankenversicherung und Gesundheit (Teilstudie des psychonomics Health Care Monitoring 2004) Potenzialanalyse private Krankenzusatzversicherungen / Kunden(struktur)analysen der größten Krankenkassen / Kundenzufriedenheit unter Krankenkassenkunden / Schwerpunkte: Health insurance
|
2004 |
2.900,00€ |
Krankenzusatzversicherungen (Teilstudie Kundenmonitor Assekuranz 2004) Kenntnisstand in Sachen Gesundheitsreform und genutzte Informationsquellen / Gegenwärtiger Besitz und zukünftige Abschlussbereitschaft privater Krankenzusatzversicherungen (differenziert nach ca. 20 Leistungsbausteinen) / Preisbereitschaft (gestaffelt nach eigener Person / Partner / pro Kind) / Anbi Schwerpunkte: Health insurance
|
2004 |
2.500,00€ |
UK Critical Illness Insurance 2004 This report draws on ABI market size and distribution statistics, Swiss Re information, secondary sources and primary interviews with leading players / Market size and drivers of CII from 2000 to 2003, split by product: stand alone, term with rider, endowment with rider and whole life with rider / F Schwerpunkte: Health insurance
|
2004 |
1.695,00$ |
UK Health Insurance 2003 Examines: private medical insurance, healthcare cash plans, dental insurance, income replacement, critical illness and long-term care insurance. / Unique competitor data on the top players in each market, including market share and GEP. / Forecasts for each of the health insurance segments examined Schwerpunkte: Health insurance
|
2003 |
2.795,00$ |
UK Private Medical Insurance 2006 An in-depth analysis of the private medical insurance market in the UK, covering market size, key competitors, customer dynamics and forecasts.
Data and market research, including information on premium income, policyholder numbers and underwriting profitability Insight into the competitive envir Schwerpunkte: Health insurance
|
0 |
2.795,00$ |